大手回転寿司チェーンの『かっぱ寿司』が、9月26日(日)に1日限りの半額祭を実施しました。
当日はお客さんが殺到!大混雑となっていたようなので、その詳細を確認していきます!
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1日限りの全品半額祭を実施
【‼1日限りの半額祭‼9月26日(日)限り!かっぱ寿司史上、前代未聞!寿司全皿半額!】
かっぱ寿司が公式のホームページに上記のような半額祭を開始する事を発表しました。
ある程度の混雑を予想し、告知の文章に、
『大変混雑が予想され、お寿司の提供が遅れたり、入場制限させていただく場合がございます。』
と、書いてありましたが、
いざ当日となるとかなりのお客さんが殺到し、現場は前代未聞の大変な事態となってしまいました!
9:00頃に予約システムがダウン
公式ホームページやアプリへのアクセスが集中したことで、
長時間繋がりにくい状態となり、順番待ち予約が出来なくなるなどの障害が発生しました。
各店舗で長蛇の列!待ち時間は最高1400分の店も出現!?
全国の各店舗でお店の外にまで長蛇の列ができ、
待ち時間の目安となる店内の液晶画面は、数時間の待ちは当たり前!
川崎アトレ店では驚異の1446分(約24時間)待ちと表示されたらしい!
近隣の道路も大渋滞!
一部の店舗では駐車場台数が不足し近隣に交通渋滞を引き起こし、
来店客や近隣住民からのクレームが多発しました!
提供の遅延や品切れが多発!
商品の提供時間が遅れたり、品切れも多く発生しました。
一部店舗ではメニューの8~9割が『完売』となり、
何時間も待ったのにほとんど何も食べれなかった人達もいたそうです。
また、持ち帰りを行っていなかったため、席で直接パックに詰めて持ち帰る客もいたとか。。。
一部店舗では客に半額券を配布!
一部の店舗では、並んでいたけど結局食べることが出来なかった人に、
いつでも使用可能な『半額券』を配布しました。
こちらはフリマアプリのメルカリで販売されるなどしてさらなる話題となっています。
謝罪文を公式ホームページにアップ
これらの報告を受け、かっぱ寿司は公式ホームページで謝罪文を公開しました。
コロナで大変な時期だからこそ、
どうやってお客さんを呼ぶか、
一生懸命考えて努力した結果なんでしょうけど、
少し予想外だったのか…
とにかく現場の従業員が一番可哀想だな…と思いました。
それにしてもここまで反響があるとは…
今回まとめていて、日本での回転寿司人気は凄いんだなって思い知らされました!
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